- Vous faîtes votre demande par e-mail, téléphone, courrier ou via notre formulaire de contact sur notre site.
- Nous étudierons ensemble votre demande et vos besoins et nous vous transmettrons votre devis gratuit personnalisé sous 24h à 48h maximum.
- Cela vous convient, vous nous transmettez le devis et les conditions générales de vente (CGV) de prestations de services signés, datés et portant la mention « Bon pour accord » par tout moyen à votre convenance. Ils devront être accompagnés d’un acompte de 30% du montant total (pour toute commande supérieure à 150€).
- La prestation débute à réception et suivant les termes définis du devis signé.
À distance : Vous nous transmettrez les documents nécessaires au bon déroulement de la prestation par voie postale, électronique ou en main propre. Une fois le travail accompli, vous disposerez d’un délai de 24h après la restitution du travail pour émettre votre avis ou effectuer toute modifications éventuelles. Passé ce délai, nous considérons la prestation comme approuvée et achevée. Toute heure entamée est due.
Si la prestation est basée sur de la prise d’appels et gestion d’agendas, votre secrétaire médicale est équipée pour réceptionner tous vos appels grâce à un simple transfert d’appels, et nous verrons ensemble les modalités de synchronisation d’agendas.
Sur site : Votre secrétaire médicale indépendante se rendra, aux heures convenues sur le devis, sur le lieu défini. - À la fin de la mission, nous établissons la facture et vous l’envoyons par e-mail ou par courrier.
- Le règlement de celle-ci se fait par virement bancaire ou chèque bancaire à l’ordre de EI Delphine MONTEROSSO.
SmartMed'Office, comment cela fonctionne ?
Quels tarifs ?
Les tarifs sont donnés à titre indicatif et non soumis à la TVA d’après l’article 293B du CGI, SmartMed’Office ayant un statut d’auto-entreprise.
De plus, les prestations de services de SmartMed’Office peuvent être déduites de vos frais. (Non valable pour les particuliers.)
Plusieurs forfaits peuvent être mis en place, cela dépend de la quantité et des prestations demandées. Demandez votre devis personnalisé et gratuit.
Vous êtes professionnel de santé ou une entreprise :
Sur site ou à distance : Tarification à l’heure.
Comme chaque demande est unique, nous vous proposons d’en discuter afin que nous puissions établir un tarif au plus juste sur votre devis personnalisé, gratuit et sans engagement.
Vous voulez tenter l’expérience ? Nous offrons 1h « découverte » afin de mettre en place ensemble la mission afin qu’elle se déroule au mieux et selon vos recommandations et consignes.
Les tarifs sur site comprennent (à partir de 2h consécutives) les frais kilométriques jusqu’à 20 km autour du siège social de l’entreprise et 0,60 € du kilomètre au-delà.
Des majorations sont possibles :
Les travaux de secrétariat médical à distance sont susceptibles d’être majorés dans certains cas. Pour des missions à rendre dans les 12 heures, une majoration de 30 % s’applique. Si elle est à rendre dans les 24 h, ou après 18h, la majoration est de 25 %. Si par contre elle est à rendre en week-end où les jours fériés, la majoration est de 50 %.
Vous êtes un particulier :
Dès 15€/heure, cela dépendra des prestations demandées.
De même que pour les professionnels, ces tarifs comprennent (à partir de 2h consécutives) les frais kilométriques jusqu’à 20 km autour du siège social de l’entreprise et 0,60 € du kilomètre au-delà.
Pour nous faire part de votre demande et obtenir votre devis gratuit, plusieurs solutions s’offrent à vous : Par e-mail, par téléphone, en prenant RDV pour nous rencontrer, ou via le formulaire de contact du site. (Vous pouvez retrouver ces informations sur l’onglet « Contact »L